如果在京东购买的订单记录找不到了，可以尝试以下几种方法来解决。
1、找回已删除订单：如果订单记录已经被删除，可以尝试联系京东客服，说明情况并请求恢复订单记录，京东客服会根据订单的具体情况和时间等因素，协助找回订单记录。
2、通过订单编号查询：如果有订单的编号或交易时间等具体信息，可以在京东网站或APP上的“我的订单”页面，通过订单编号或交易时间等条件进行查询。
3、联系京东商家客服：如果购买的是某个商家的商品，可以尝试联系该商家的客服，询问订单情况，商家可能会协助查询订单状态或提供其他解决方案。
4、在支付平台查询：如果使用了第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）进行支付，可以在支付平台的交易记录中查找相关的订单信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系京东客服进一步咨询，他们会有更专业的解决方案，为了避免订单记录的丢失，建议在购买后及时确认订单信息并妥善保管订单编号等信息。
