当闲鱼上卖号的买家要求退款时，可以参考以下步骤处理。
1、了解退款原因：与买家沟通，了解其退款的原因，可能是因为买家对账号不满意，或者交易过程中出现了问题。
2、检查交易状态：确认交易状态，是否已经完成了交易，如果交易尚未完成，退款相对容易处理；如果已经完成交易，需要查看是否有任何违规行为，以确定是否有权进行退款。
3、自愿退款：如果确定需要退款，可以主动为买家发起退款操作，在闲鱼平台上，可以找到相关的退款按钮进行退款操作。
4、等待买家申请平台介入：如果买家不满意并申请平台介入处理退款问题，需要尽快回应并在平台上提供相关证据来支持退款申请，平台会根据双方提供的证据来判断责任方并做出裁决。
5、遵守平台裁决：尊重平台的裁决结果，如果平台判定需要退款，需要及时履行。
6、防范欺诈行为：在处理退款时，需要警惕任何欺诈行为，如果怀疑买家或自己受到了欺诈，应及时向平台报告。
不同的情形可能会有不同的处理方式，如果在处理过程中遇到任何困难或疑问，建议直接联系闲鱼客服以获取帮助和指导，闲鱼客服会根据具体情况提供适当的解决方案。
