抖音自动购买东西的情况下，如果出现以下情况，通常可以申请退款。
1、未收到商品：如果消费者在付款后未收到商品，可以联系抖音客服申请退款。
2、商品质量问题：如果收到的商品存在质量问题，如损坏、与描述不符等，消费者可以拍照作为证据，然后向抖音客服申请退款。
3、未经授权自动购买：在某些情况下，可能存在未经消费者授权就自动购买的情况，遇到这种情况，消费者可以尽快联系抖音客服，说明情况并申请退款。
4、系统错误：如果是因为抖音系统错误导致的自动购买，消费者也可以联系抖音客服，获得退款。
申请退款的具体操作步骤如下：
1、打开抖音应用，点击右下角的“我”选项。
2、进入“我”的页面，点击右上角的三个横杠的图标。
3、在打开的侧边栏中，选择“我的订单”选项并点击。
4、在订单列表中，选择需要退款的订单，点击“申请退款”选项。
5、根据页面提示，填写退款原因、退款金额和退款说明等相关信息。
6、提交申请后，等待商家或抖音平台审核，审核通过后，退款金额将原路返回。
信息仅供参考，具体的退款规定可能因情况而异，如果遇到问题，建议直接联系抖音客服获得帮助。
