苹果购买了内存却无法使用可能有以下几种原因。
1、未正确安装或激活：确保已正确安装和激活购买的内存，在某些情况下，可能需要重启设备才能使新内存生效。
2、设备限制：某些苹果设备可能存在硬件限制，不支持扩展内存，即使购买了更大的内存，这些限制仍然可能存在，导致无法正常使用。
3、系统版本问题：确保设备的操作系统版本是最新的，因为旧版本的操作系统可能不支持新购买的内存或存在与内存相关的bug。
4、购买了假冒产品：如果在非官方渠道购买内存，可能会遇到假冒产品，这些产品可能无法与苹果设备兼容，导致购买了内存却无法使用，建议在苹果官方或其授权经销商购买内存。
5、存储满了：如果设备存储已满，可能会导致无法正常使用新购买的内存，尝试删除一些不必要的文件或应用程序，以释放存储空间。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
