要退订或取消已购买的软件或应用,您可以按照以下步骤操作。
1、打开“设置”应用。
2、点击顶部的个人账户信息(通常显示你的名字和头像)。
3、滚动到下方的“iTunes Store 与 App Store”选项。
4、点击最顶部的 Apple ID,然后点击“查看 Apple ID”,可能需要输入您的密码或者进行面部识别/指纹识别。
5、滚动到“订阅”选项,这里会显示您所有的订阅和购买的应用。
6、找到并点击您想要退订或取消的应用或服务。
7、选择取消订阅或者退订选项,可能需要确认选择。
对于已经购买的非订阅制应用,通常无法直接退款,但如果是因为某些原因(如应用存在问题或未经授权的消费),您可以通过iTunes Store的支持页面联系苹果客服,并尝试申请退款。
对于通过其他方式购买的应用或软件(例如直接从开发者处或通过第三方平台),您需要联系相应的卖家或开发者以获取退款信息,在这种情况下,退款政策将取决于卖家或开发者的政策。
仅供参考,如果操作遇到困难,建议联系苹果官方客服以获得更详细的帮助。