如果在注册中国工商银行app时收不到验证码，可以尝试以下方法解决。
1、检查手机号码是否填写正确。
2、确保手机信号良好，可以试着走到户外或者离基站更近的地方尝试接收验证码。
3、检查手机是否设置了短信屏蔽或者短信接收限制功能，如果有的话需要修改设置。
4、重新启动手机，或者检查是否有足够的存储空间。
5、检查手机是否欠费或停机，及时充值或缴纳费用。
6、尝试避开高峰期进行注册，有时候系统繁忙也可能导致验证码发送延迟。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求帮助，可以提供您的姓名、身份证号及预留手机号等信息，客服会协助您解决问题，也要确保自己在正规渠道下载工商银行app，以保护个人信息和资金安全。
