当苹果购买失败且无法连接网络时,可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查网络连接:确保设备已连接到网络,并且网络连接稳定,可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或蜂窝数据网络,以查看问题是否得到解决。
2、检查支付方式:确保使用的支付方式是有效的,并且账户余额充足或者信用卡未过期。
3、重启设备:有时候重启设备可以解决一些网络或软件问题,可以尝试关闭设备并重新启动,然后再次尝试购买。
4、检查App Store应用:确保App Store应用是最新版本,如果不是最新版本,请更新到最新版。
5、检查服务器状态:有时候苹果服务器可能会遇到问题,导致购买失败,可以访问苹果官方网站或联系苹果客服,查看服务器是否正常运行。
6、还原网络设置:如果以上方法均无效,可以尝试在设置中还原网络设置,这将会清除所有网络设置并恢复到默认状态,可能会解决网络问题。
7、联系苹果客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果客服,寻求更专业的帮助。
方法仅供参考,如果问题仍未解决,可能需要更深入地检查设备或网络设置,或者寻求专业技术人员的帮助。