苹果手机购买记录无法查看可能有以下几种原因。
1、付款订单过多：在节假日或特殊购物活动期间，由于订单量过大，可能会出现购买记录暂时无法查看的情况，此时可以等待一段时间再尝试查看。
2、网络问题：网络状况不佳可能导致购买记录的加载出现问题，可以尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或数据流量，然后刷新iTunes或App Store的购买记录页面。
3、软件问题：可能是iTunes或App Store软件本身的问题，可以尝试重启设备后重新登录账号查看购买记录，如果问题仍然存在，可能需要卸载软件后重新安装。
4、账户问题：账户设置不正确也可能导致购买记录无法查看，确保使用的是正确的账户，并检查账户设置以确认是否设置了相关限制。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服以获得进一步的帮助，他们可以通过特定的技术手段来帮助解决查看购买记录的问题。
