当您在尝试购买苹果手机存储空间时遇到iCloud无法连接的问题，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到稳定的网络，无论是Wi-Fi还是蜂窝数据。
2、重启设备：简单的重启可以解决一些暂时的网络或软件问题。
3、检查iOS版本：确保您的iOS系统是最新的版本，有时，旧版本的操作系统可能会出现与iCloud服务的不兼容或连接问题，您可以前往“设置”>“通用”>“软件更新”，检查并安装可用的更新。
4、检查iCloud设置：前往“设置”>“iCloud”，确保您已登录正确的Apple ID，并且iCloud的相关功能已开启。
5、还原网络设置：在“设置”>“通用”>“重置”中，选择“还原网络设置”，这可以重置网络配置并可能解决连接问题，但请注意，此操作会清除您保存的Wi-Fi密码和其他网络设置。
6、尝试使用其他Apple设备连接iCloud：如果您有其他Apple设备，尝试在这些设备上登录iCloud，看看问题是否仅限于您的主设备。
7、联系Apple支持：如果上述方法都无法解决问题，建议您联系Apple官方支持获取进一步的帮助，他们可能会要求您提供更多关于问题的详细信息，并可能提供针对性的解决方案或进一步的故障排除步骤。
8、检查地区和时间设置：确保您的设备的地区设置与时间设置是正确的，因为有时错误的设置可能会导致连接问题。
9、检查服务器状态：有时，iCloud服务器可能会暂时出现问题，您可以查看Apple的系统状态页面，了解iCloud服务的当前状态。
如果问题持续存在，强烈建议您联系Apple的专业支持团队以获取更具体的解决方案。
