在苹果商场（App Store）购买软件后，如果您想要退款，可以按照以下步骤进行操作。
1、打开iTunes并登录您的Apple ID账户，您可以在电脑或移动设备上下载iTunes应用程序，并使用相同的Apple ID登录。
2、在iTunes中找到您购买的应用或应用内购买的项目，您可以在“账户”或“购买历史”中找到这些信息。
3、点击您想要退款的应用或项目旁边的“报告问题”或“请求退款”按钮，根据应用程序的版本和更新情况，这个按钮的位置可能有所不同。
4、在弹出的页面中，选择退款原因，选择适合您的退款原因，无意购买”、“应用存在缺陷”等，如果您需要提供更多信息，可以在相应的文本框中输入描述。
5、提交退款请求，在填写完所有必要信息后，点击“提交”按钮以提交您的退款请求。
6、等待审核和处理，一旦您提交了退款请求，iTunes将开始处理您的请求，您可以在您的账户中查看退款状态，如果退款被批准，资金将自动退回到您的付款方式中。
退款的具体政策和流程可能会因地区、应用开发者设置等因素而有所不同，在某些情况下，退款可能需要一段时间才能到达您的账户，如果您遇到任何问题或延迟，您可以联系iTunes支持以获取更多帮助和指导，一些应用可能会提供自己的退款机制或政策，您可以查看应用的描述或开发者网站以获取更多信息。
