如果在注册支付宝邮箱时遇到异常情况，可以尝试以下方法来解决。
1、检查邮箱地址是否正确：确保输入的邮箱地址是正确的，并且没有遗漏或错误。
2、检查邮箱是否已经被注册：如果邮箱已经被注册过，可以尝试找回账号或者更换其他邮箱进行注册。
3、检查网络连接是否正常：确保网络连接稳定，可以尝试刷新页面或者重新进入注册流程。
4、联系支付宝客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系支付宝客服寻求帮助，可以通过支付宝官网或者支付宝APP上的客服联系方式进行咨询。
5、检查邮箱设置：确认邮箱是否开启了注册验证功能，有些邮箱需要开启允许接收邮件的功能才能正常接收验证码。
如果问题仍然存在，可能需要提供更多的信息来定位问题，例如错误提示信息、注册时使用的网络环境等，也可以尝试使用其他浏览器或设备来注册，看是否能够解决问题，如果问题依然无法解决，建议寻求专业的技术支持或者咨询专业人士的帮助。
