如果在购买苹果产品时出现了错误，可以根据具体情况采取以下措施。
1、核对订单详情：在购买后立刻核对订单详情，确认是否出现了购买错误，如果有任何疑问或发现错误，请立即联系苹果官方客服。
2、联系苹果官方客服：可以通过苹果官网的“联系我们”页面或拨打苹果官方客服电话来联系客服，向他们说明购买时出现的错误，他们会为你提供相应的解决方案。
3、申请退款：如果购买的产品并未发货，可以直接申请退款，如果已经发货并收到了商品，需要在与客服沟通后，按照他们的指引进行退款操作。
4、寻求在线社区的帮助：如果遇到了难以解决的问题，可以在苹果的官方在线社区寻求其他用户的帮助，他们可能会分享类似的经历或提供解决方案。
5、保留证据：无论是聊天记录还是订单信息，都请妥善保存，这些证据在解决购买错误的问题时可能会起到关键作用。
措施需要根据具体的错误情况来选择合适的解决方案，如果问题复杂，可能需要一定的时间和耐心来解决。
