如果苹果购买记录无法打开，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保设备的网络连接稳定，可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或关闭Wi-Fi并使用蜂窝数据网络。
2、重启设备：重新启动iPhone或iPad可能会解决一些技术问题。
3、更新系统：确保iOS或iPadOS系统是最新的版本，进入“设置”-“通用”-“软件更新”，如果有更新，请下载并安装。
4、检查Apple ID详情：进入“设置”-“iTunes Store与App Store”，确认当前登录的Apple ID账号信息无误。
5、退出Apple ID并重新登录：在iTunes Store与App Store中退出当前Apple ID，然后重新登录，再次尝试查看购买记录。
6、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系苹果客服寻求帮助，可以在苹果官方网站上找到客服联系方式。
还可以通过以下方法查看购买记录：
1、在已购买的App中查看：进入“App Store”-滑动到底部，点击“已购项目”，这里会显示所有通过Apple ID购买的App，包括付费和免费下载的所有应用。
2、通过iCloud官网查看购买记录：登录iCloud官网，进入“帐户”-“购买记录”，查看购买历史记录，但请注意，这种方式可能需要验证Apple ID安全信息。
如果仍然无法解决问题，建议直接联系苹果客服以获取专业的帮助和指导。
