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淘宝怎么删除购买记录和评价

2025-09-24 08:0000

在淘宝上删除购买记录和评价的操作步骤如下。

1、登录淘宝账号。

2、进入“我的淘宝”,选择“我的订单”。

淘宝怎么删除购买记录和评价

3、在订单页面可以看到所有订单,选择要删除的订单。

4、点击订单右侧的“删除订单”按钮,注意,这里的删除操作只是将订单记录从列表中移除,订单本身仍然存在于淘宝的服务器上,如果想彻底删除所有订单记录,可能需要联系淘宝客服进行处理,如果是已经发生交易的订单,在一定时间内(如订单交易成功后的一个月)可以删除,超过时间则无法删除。

删除评价:

1、登录淘宝账号。

2、进入“我的淘宝”,选择“我的评价”。

3、找到想要删除的评价,点击右上角的小箭头,如果评价已经生效(即已过评价期限),则无法直接删除,在这种情况下,可以尝试联系卖家协商删除评价或者进行差评匿名处理,如果评价还未生效(即还未确认收货),可以直接取消评价,对于已经生效的评价,淘宝不支持直接删除或修改评价内容,但可以对评价进行匿名处理或申诉处理,如需删除或修改已生效评价,建议联系淘宝客服咨询处理方法,评价管理规则可能会随着淘宝平台的更新而发生变化,具体操作请以实际情况为准。

仅供参考,如果不能自助完成操作,可以联系淘宝客服寻求帮助。

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