淘宝购买的记录通常是可以删除的,如果无法删除,可能有以下原因。
1、网络问题:网络较差或者手机缓存较多时,可能导致删除操作无法完成,可以尝试更换网络环境或者清除缓存后重新尝试删除。
2、系统问题:如果淘宝系统出现问题,也可能导致删除操作无法完成,可以联系淘宝客服进行咨询和反馈。
3、某些特定订单无法删除:例如卖家关闭订单后买家无法删除订单记录,或者买家已经删除订单的记录无法再次删除,如果订单发生过纠纷或者涉及到售后服务的情况,也可能无法删除。
如果您想删除淘宝购买记录,可以按照以下步骤操作:
1、登录淘宝账号。
2、进入“我的淘宝”页面。
3、在“我的订单”中选择需要删除的订单记录。
4、点击“删除订单”按钮进行删除操作。
删除订单记录只是删除了本地存储的订单记录,淘宝服务器上仍然会保留这些记录,如果需要彻底删除购买记录,建议联系淘宝客服进行咨询和处理。