如果在友宝自动售货机上购买了商品但没有成功扣款,可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查支付状态:确认支付是否成功,有时候支付可能会延迟,稍等片刻可能会有扣款记录。
2、重新支付:如果确定支付失败,可以再次尝试支付,请确保网络连接稳定,并且账户余额充足。
3、联系客服:如果仍然无法解决问题,建议联系友宝客服,提供订单号、时间、地点等详细信息,他们会协助解决支付问题,可以通过友宝官方网站或社交媒体平台上的联系方式来联系客服。
4、检查银行账户或支付方式:检查使用的银行账户或支付方式是否正常,如果有任何问题,需要及时解决。
5、保留凭证:保留自动售货机的打印凭条,这有助于客服人员追踪订单和解决问题。
遇到购物后未成功扣款的情况时,最重要的是保持冷静,并按照上述步骤逐一排查问题,如果问题无法解决,请及时联系相关客服人员。