如果在12306网站上注册遇到问题，可以尝试以下解决方法。
1、核查是否因为网络问题导致注册失败，如果是，更换网络环境后再次尝试注册。
2、检查输入的信息是否正确，包括用户名、密码、邮箱等是否合法和有效。
3、如果在尝试多次后仍然无法注册，建议联系铁路客服，了解详细情况并寻求帮助。
至于使用其他软件来注册12306账号，一般而言，并没有专门的软件可以直接注册12306账号，12306账号的注册通常是通过官方网站或者官方应用完成的，如果遇到困难，可以尝试使用其他浏览器或设备进行操作。
务必使用正确的方法注册账号，不要尝试使用第三方工具或绕过官方渠道注册，避免造成不必要的麻烦。
