如果在注册12306账号时遇到用户名注册不了的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查用户名是否合法：12306的用户名需遵循一定的规则，例如可以使用字母、数字或者下划线，并且长度有一定限制，请确保输入的用户名符合这些规则。
2、核对输入信息：确保输入的所有信息都是准确无误的，包括用户名、密码、邮箱地址等。
3、尝试稍后再注册：有时候系统可能由于维护或其他原因暂时无法注册，可以尝试过一段时间后再进行注册。
4、联系方式填写：确保填写的手机号码和邮箱都是有效的，因为系统可能会向这些联系方式发送验证码或其他信息。
5、检查网络环境：如果网络不稳定，可能导致注册请求无法成功发送到服务器，请确保网络环境良好后再尝试注册。
6、咨询客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系12306的官方客服寻求帮助，客服人员会提供更具体的建议和解决方案。
7、确认账号唯一性：如果在注册时提示用户名已存在，可能是因为该用户名已经被注册过了，可以尝试使用其他用户名进行注册。
如果按照以上步骤操作后仍然无法解决问题，建议直接联系铁路客服以获得更专业的帮助。
