如果在注册12306时收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查输入的手机号码是否正确，确保没有输入错误或多余的空格等。
2、查看手机是否处于信号良好的状态下，如果手机信号不好或者处于停机状态，可能无法接收到验证码。
3、尝试重新发送验证码，有时候由于网络延迟等原因，验证码可能会延迟到达。
4、如果仍然无法收到验证码，可以尝试联系手机运营商查询是否短信服务被拦截或屏蔽，有些手机可能会将验证码等短信误认为是垃圾短信而自动屏蔽。
5、更换一个手机或换一个时间段再尝试注册，有时候可能是系统临时故障导致的验证码无法接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系12306客服或相关部门寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
