如果接到电话，对方自称是京东客服，并提到您注册了浙江大学或与浙江大学有关的信息，您可以按照以下步骤处理。
1、核实电话真实性：您可以回拨京东的官方客服电话或通过其他官方渠道（如官方网站、社交媒体等）查询相关信息，以确认电话的真实性。
2、确认个人信息：如果您确实在京东上注册了账号并且个人信息可能被泄露，那么您应该非常谨慎，询问对方更多关于您账号的信息，如注册时间、购买记录等，以确认对方是否真正了解您的情况。
3、不要轻易泄露个人信息：无论对方如何声称，都不要在电话中轻易提供个人敏感信息，如银行卡号、密码、验证码等。
4、警惕诈骗：如果您没有注册过浙江大学或与浙江大学有关的任何活动或账号，并且对此电话感到疑虑，那么很可能是诈骗电话，在这种情况下，您应该立即挂断电话，并警惕可能的诈骗行为。
对于任何声称涉及个人信息和账户安全的电话，都应该谨慎处理，如果您有任何疑虑或担忧，最好通过官方渠道核实信息的真实性，保护个人信息的安全非常重要，不要随意泄露给陌生人。
