如果您在购买谷歌邮箱账号时遇到失败的情况，可能有以下几个原因。
1、网络问题：确保您的网络连接稳定，并且访问的是合法的谷歌邮箱购买渠道。
2、账号问题：如果您尝试购买的谷歌邮箱账号已经被其他人注册或使用，或者存在其他相关问题，可能会导致购买失败。
3、支付方式问题：检查您的支付方式是否支持购买谷歌邮箱账号，并确保您的支付信息准确无误，也要注意支付限额或国际支付相关的问题。
4、违反服务条款：如果您违反了谷歌的服务条款，可能会导致购买失败，请确保您了解并遵守谷歌的相关规定。
针对以上问题，您可以尝试以下解决方案：
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络信号稳定。
2、重新尝试购买：如果可能的话，尝试重新购买谷歌邮箱账号。
3、联系客服支持：如果您遇到任何问题，可以联系谷歌客服支持寻求帮助，他们可以提供更具体的指导，帮助您解决问题。
4、选择其他邮箱服务提供商：如果购买谷歌邮箱账号仍然存在问题，您可以考虑使用其他电子邮件服务提供商，如Outlook、Yahoo等。
购买谷歌邮箱账号可能存在风险，因为这些账号可能已经被其他人使用或存在其他问题，建议您通过合法渠道购买，并确保您购买的账号是全新的、未被使用过的，也要确保您的个人信息和支付安全，避免遭受欺诈或身份盗窃的风险。
