要查询或取消苹果的购买记录扣费,可以通过以下步骤操作。
1、打开“设置”应用,找到“iTunes Store与App Store”选项。
2、点击Apple ID,选择“查看Apple ID”。
3、在新页面中找到“订阅”选项,可以看到所有的订阅服务以及购买记录。
4、如果想要取消某个订阅的自动扣费,只需点击对应的订阅项目,然后选择“取消订阅”即可,对于已经完成的扣费,通常无法直接取消,但可以尝试联系苹果客服进行处理。
还可以通过苹果官网查询购买记录并联系客服取消扣费,具体方法为:
1、登录苹果官网,进入“我的账户”。
2、点击“购买记录”链接,查看最近的购买记录。
3、如果发现有未完成的扣费记录,可以直接联系苹果客服申请退款或取消操作,客服会根据具体情况协助处理。
仅供参考,如仍有疑问或无法取消扣费,建议直接联系苹果客服以获得更详细的帮助。