苹果购买记录一直加载失败可能有以下几个原因。
1、网络问题：如果你的网络连接不稳定或者速度很慢，可能会导致购买记录无法加载，你可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或者开启蜂窝数据网络，看看问题是否解决。
2、App Store应用问题：可能是App Store应用出现了问题，导致购买记录无法加载，你可以尝试重启设备，或者重新下载并安装App Store应用，看看问题是否解决。
3、iTunes Store问题：有时iTunes Store可能会出现问题，导致购买记录无法加载，你可以尝试进入iTunes Store，查看其是否能正常访问，如果无法访问，可以尝试重启设备或者重新登录Apple ID。
4、服务器问题：苹果服务器可能会出现临时故障，导致购买记录无法加载，这种情况下，你需要等待一段时间，然后再次尝试查看购买记录。
5、账户问题：如果你的Apple ID账户出现了问题，可能会导致购买记录无法加载，你可以尝试登录Apple官网查看账户状态，或者联系苹果客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议你联系苹果客服寻求进一步的帮助，他们可以帮助你查找问题的原因，并提供解决方案。
