如果在苹果官网上查询激活日期显示购买日期未验证,可能有以下几种情况。
1、可能是购买渠道不是官方授权渠道,苹果手机的序列号等查询信息是由苹果公司官方数据库管理的,只有官方授权渠道销售的机器才能在官方数据库查询到完整的信息,如果不是从官方授权渠道购买的,可能存在无法验证购买日期的情况。
2、可能是序列号被使用过或者查询次数过多导致查询结果出现异常,如果序列号已经被多次查询或者被其他非法手段使用过,也可能导致查询结果不准确或者无法验证购买日期。
针对这种情况,建议联系购买渠道的客服进行咨询和处理,如果是从官方授权渠道购买的,可以提供购买凭证和序列号等信息联系苹果官方客服协助处理,如果不是从官方授权渠道购买的,可能需要联系购买渠道的客服寻求解决方案,也可以尝试通过其他途径查询手机的激活日期和保修状态等信息,比如使用苹果支持app等。
如果查询结果出现异常,最好及时联系相关渠道客服并寻求解决方案,以确保自己的权益得到保障。