在转转平台取消订单退款的操作主要依赖于订单的状态和具体情况。一般来说，可以参考以下步骤操作。
1、登录转转平台账户，进入“我的订单”页面。
2、找到想要取消的订单，点击取消订单按钮，如果订单状态允许取消，可以直接取消。
3、如果订单状态已经不能取消，可以尝试联系卖家协商退款事宜，在转转平台上，买家和卖家是可以直接沟通的，可以尝试与卖家沟通退款的原因和情况，看看卖家是否愿意主动取消订单或者退款。
4、如果卖家同意退款，可以根据卖家的指示完成退款操作，可能需要填写一些退款申请表格或者提供相关信息。
5、如果卖家不同意取消订单或者退款，且订单状态无法取消，建议联系转转平台的客服人员介入处理，可以提供相关证据和情况说明，让客服人员协助解决。
需要注意的是，具体的取消订单退款的操作可能会因为订单的具体情况而有所不同，建议在操作前仔细阅读转转平台的相关政策和规定，以免出现不必要的麻烦，在进行交易时，也建议仔细核对信息并谨慎操作。
仅供参考，如有疑问，可以直接联系转转平台的客服人员获取帮助。
