在苹果商店（Apple Store）进行退款，可以参考以下步骤。
1、访问苹果官网，登录账户。
2、在“账户”中点击“购买记录”，找到需要退款的订单信息，点击该订单信息进入详情页面。
3、在详情页面中，可以看到已购买的商品信息以及订单状态，如果订单仍处于可退款状态（一般购买后的一段时间内），可以在此页面找到并点击“报告问题”选项。
4、在弹出的页面中，选择退款原因及解决问题所需的更多信息，然后提交申请。
5、完成上述操作后，苹果客服会审核退款申请，如果审核通过，退款将在一段时间内自动返回原支付方式，退款可能需要一定的处理时间，具体时间取决于支付方式以及银行的处理速度。
如果在操作过程中遇到任何问题或疑问，可以联系苹果客服以获得帮助，为了确保顺利退款，建议在购买前了解相关政策和条款。
是在线退款的一般流程，如果是在实体苹果商店购买商品需要退款，可以直接前往商店，向店员说明情况并遵循他们的指导进行退款操作，不同的地区或商店可能有不同的退款政策，具体退款方式可能有所差异，如有需要，请咨询苹果官方客服或实体店工作人员。
