如果在注册网易邮箱时遇到手机号码验证失败的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，特别注意数字的格式和排列。
2、重新输入验证码：可能因为网络延迟或浏览器缓存问题导致验证码没有正确显示或提交，尝试刷新页面或重新输入验证码。
3、检查手机网络状况：确保手机网络畅通，无论是移动数据还是Wi-Fi。
4、尝试使用不同的注册方式：除了手机号码验证，还可以尝试使用其他注册方式，比如通过第三方账号（如微信、QQ等）登录。
5、联系网易客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系网易邮箱的客服人员，向他们反映问题并寻求帮助，可以通过网易邮箱的官方网站或社交媒体账号找到客服联系方式。
6、稍后再试：在某些情况下，服务器可能暂时出现问题，导致验证失败，等待一段时间后再尝试注册和验证。
如果问题持续存在，建议记录所有尝试过的步骤和结果，以便向客服人员详细描述问题，保护个人信息，避免在不安全的网络环境下进行注册和验证操作。
