如果在苹果上购买的腾讯视频VIP没有显示会员,建议尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认支付:首先确认是否已经成功支付,可以在苹果账户设置中查看购买历史记录,确认腾讯视频VIP的购买记录。
2、重启应用:有时候由于各种原因,应用可能会出现暂时的故障或延迟,尝试退出腾讯视频应用然后重新登录,或者重启设备,看看问题是否解决。
3、检查账户:确保登录的是正确的腾讯视频账户,并且该账户已经与购买VIP的苹果账户绑定。
4、联系客服:如果上述方法都没有解决问题,建议联系苹果客服和腾讯视频客服,他们可以帮助检查订单状态,查找问题的根源,并给出相应的解决方案。
以下是联系客服的方式:
苹果客服:可以在苹果官方网站上找到客服联系方式,拨打苹果客服电话,或者前往苹果官方授权的服务中心。
腾讯视频客服:可以在腾讯视频应用内找到客服入口,或者访问腾讯视频的官方网站,找到客服联系方式。
希望以上方法能帮助你解决问题,如果问题仍未解决,可能需要进一步的技术支持。