要恢复 App Store 的购买记录,可以按照以下步骤操作。
1、打开 App Store:在设备上找到 App Store 应用程序,并点击进入。
2、滚动到“Today”选项卡:在底部导航栏中,找到标有“或类似名称的选项,点击进入。
3、滚动浏览页面:在“Today”选项卡下浏览页面,可能会看到之前购买的应用程序的列表或相关推荐,但请注意,此处可能不会显示完整的购买记录。
4、使用iTunes或iCloud备份恢复购买记录:如果之前在 iTunes 或 iCloud 中备份了设备,那么可以从备份中恢复购买的应用,在恢复备份后,重新下载之前购买的应用时不需要再次支付。
5、登录Apple ID账户:进入App Store的设置,确保登录了正确的Apple ID账户,然后查看账户已购买的应用,这里会显示所有购买过的应用,包括免费和付费应用。
6、使用iTunes同步:如有需要,还可以通过iTunes同步来恢复购买的应用到设备上。
7、联系Apple支持:如果以上方法均无法恢复购买记录,建议联系Apple支持寻求帮助,可以提供订单号或其他相关信息以便他们更好地协助你。
仅供参考,如操作过程中遇到无法解决的问题,建议直接联系苹果官方客服以获得更专业的指导。