如果您在使用中国银行app时无法注册或登录，可能有以下几种原因和解决方法。
1、网络问题：请确保您的网络连接良好，尝试切换到其他Wi-Fi或数据网络，然后重新尝试注册或登录。
2、账户问题：如果您忘记了密码或账户被锁定，可以通过找回密码或联系银行客服来解决问题，在app内一般会有“忘记密码”的选项，按照提示操作即可，如果是账户被锁定，可能需要您到银行柜台进行解锁。
3、软件问题：可能是中国银行app的服务器出现故障或正在进行系统维护，您可以稍后再试，或者查看银行官网或社交媒体账号，看是否有相关的通知。
4、版本问题：如果您使用的是旧版本的app，可能会因为不兼容或功能限制而无法注册或登录，请尝试下载最新版本的中国银行app。
5、个人信息问题：请确保您输入的个人信息（如姓名、身份证号、手机号等）准确无误，任何输入错误都可能导致注册或登录失败。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系中国银行客服，他们可以提供更具体的帮助和解决方案。
