购买了iCloud储存空间仍然显示空间不足可能有以下几个原因。
1、未正确注销旧的Apple ID账号:如果在购买iCloud储存空间时使用的是旧Apple ID账号,但在实际设备上未注销该账号并重新登录购买后的账号,那么设备仍然会按照旧账号的储存空间进行显示,请确保在所有设备上登录的是购买iCloud储存空间的账号。
2、未刷新状态:在某些情况下,即使已经购买了新的iCloud储存空间,设备上可能仍显示旧的状态,此时可以尝试重新启动设备或等待一段时间,看看是否会自动刷新状态。
3、未完成付款或订阅未生效:如果在购买过程中未完成付款,或者购买后存在延迟导致订阅未生效,那么设备可能仍显示原来的储存空间,请确保已经成功付款并且订阅已经生效,可以在Apple官网查看订单状态或登录Apple ID账号进行确认。
4、未开启某些应用的iCloud备份:即使购买了足够的iCloud储存空间,如果某些应用如微信等未开启iCloud备份功能,其数据仍然会占用设备本身的储存空间而非iCloud储存空间,请确保已开启所有需要备份的应用的iCloud备份功能。
如果以上情况都已确认无误,但问题仍未解决,建议联系Apple官方客服以获得进一步的帮助。