如果忘记了163邮箱账号,但还记得注册时使用的手机号码,可以尝试通过以下步骤找回账号。
1、访问163邮箱的登录页面,在登录页面下方找到“忘记密码”或类似的选项。
2、点击“忘记密码”,然后选择“找回密码”或“找回账号”选项。
3、在找回账号的页面中,选择通过手机找回账号的方式。
4、输入注册时使用的手机号码,然后按照页面提示进行操作。
5、可能会收到一条验证码短信,输入验证码后,按照页面提示操作即可找回账号。
如果以上方法无法找回账号,建议联系163邮箱的客服人员,提供相关的注册信息,如手机号码、注册时填写的相关信息等,以便客服人员能够更好地确认身份并帮助找回账号。