中国工商银行app注册失败可能有以下几种原因。
1、输入的验证码或者密码不正确导致无法注册成功，请确保输入的密码和验证码准确无误，并注意大小写字母和特殊字符的正确输入。
2、手机银行系统正在维护升级，暂时无法注册，此时可以等待一段时间后再尝试注册。
3、网络问题导致注册失败，可以尝试切换网络环境或者重启手机后再进行注册。
4、该手机号在银行预留的身份证信息有误或者预留手机号不一致，也会导致注册失败，此时需要携带身份证和银行卡到工商银行柜台办理信息更新业务，之后再尝试注册，如果预留手机号不一致，也需要到柜台查询是否支持更改预留手机号后再进行注册。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接前往工商银行柜台进行咨询，工作人员会给出更准确的解答和建议。
