如果您在中国工商银行app上发现显示已注册，但您实际上并未注册过，或者忘记了注册信息，可以尝试以下步骤解决问题。
1、确认是否已注册：请再次确认是否之前已经注册过该银行的app，可能由于时间久远，您已经忘记了曾经注册过。
2、找回账号或密码：如果您确定自己没有注册，但显示已注册，可能您的信息被其他人使用，此时可以尝试使用“找回密码”功能，看看能否找回账号，如果您确认该账号并非您本人注册，请立即联系工商银行客服进行解决。
3、卸载并重新安装app：app的缓存或者错误可能导致显示异常，尝试卸载并重新安装app，然后再次尝试注册。
4、联系工商银行客服：如果以上方法都不能解决问题，您可以直接联系工商银行的客服，向他们说明情况，他们会根据您的具体情况给出解决方案。
为了保护个人信息和资金安全，请确保在官方渠道下载app，并谨慎提供个人信息，如果可能的话，在公共环境下操作时要特别注意信息安全。
