当iTunes无法处理购买项目时，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到不同的网络环境，比如从Wi-Fi切换到蜂窝数据网络，看看问题是否得到解决。
2、重启设备：简单的重启可以解决一些临时性的问题，尝试重启您的iOS设备或电脑，然后再次尝试进行购买。
3、更新iTunes和iOS版本：确保您的iTunes和iOS系统是最新的版本，您可以前往苹果官网下载最新的iTunes版本，并在您的设备上更新iOS系统。
4、检查支付方式：确保您的支付信息（如信用卡、支付宝等）已经添加并且在有效期内，确认您的支付账户没有欠费或者其他问题。
5、联系苹果支持团队：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果支持团队寻求帮助，您可以通过苹果官网的“联系我们”页面，选择适当的问题类别和联系方式，描述您遇到的问题，然后等待支持团队的回复。
6、检查账户地区设置：如果您的账户地区设置与购买内容不兼容，可能会导致购买失败，尝试更改账户地区设置，然后再次尝试购买。
如果您在尝试以上方法后仍然无法解决问题，可能需要更深入地了解问题的原因，在这种情况下，您可能需要提供更详细的信息，或者寻求专业的技术支持来帮助解决您的问题。
