当您在尝试使用iTunes Store购买时遇到问题，这可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的解决方案。
1、检查网络连接：确保您的网络连接稳定且速度良好，如果您正在使用Wi-Fi或蜂窝数据，尝试切换到另一种网络看看问题是否得到解决。
2、更新iTunes Store：确保您的iTunes Store是最新版本，在App Store中，尝试更新iTunes Store应用。
3、重启设备：简单的重启可以解决很多问题，尝试关闭您的iPhone，然后重新打开看看问题是否解决。
4、检查支付方式：确保您的支付信息（如信用卡或支付宝账户）已经添加并且在有效期内，确认您的支付方式的余额是否充足。
5、联系iTunes Store支持团队：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系iTunes Store的客服支持获取帮助，您可以在iTunes Store的官方网站上找到相关的联系方式。
6、检查账户状态：登录到您的Apple账户，检查是否有任何关于账户问题的通知，账户问题可能会导致购买失败。
7、检查地区设置：确保您的设备设置中的地区设置与您的账户地区一致，如果不一致，可能会导致购买问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要更深入地检查设备设置或联系专业的技术支持人员来解决，处理此类问题时，耐心和细心是非常重要的。
