苹果商店购买手机的退款方式有多种，以下是几种常见的退款途径和步骤。
1、在苹果官网上申请退款，访问苹果官方网站，登录账号后，找到对应的订单，选择“申请退款”，填写退款理由并提交申请，注意提供详细的付款信息和订单号，以便客服人员快速定位订单并处理退款申请。
2、在苹果零售店购买的产品，可以在购买后的一段时间内（具体天数可能因地区和购买方式而异）凭借发票和原始包装在店内进行退款，需要提供有效的购买凭证，如发票和信用卡等，店员会检查产品是否有损坏或磨损，确认无误后即可进行退款操作。
3、通过苹果客服热线进行退款，拨打苹果客服热线，与客服人员说明情况并申请退款，需要提供付款信息和订单号等必要信息，客服人员会根据情况进行审核并处理退款申请。
4、通过在线聊天工具进行退款申请，在苹果官网的“联系我们”页面选择适当的部门，与客服人员进行在线聊天并说明情况，客服人员会要求提供付款信息和订单号等必要信息，并进行审核和处理。
无论哪种方式，都需要提供详细的付款信息和订单号等必要信息以便客服人员快速定位订单并处理退款申请，退款时间会根据不同的支付方式和银行处理速度而有所不同，如果遇到任何问题或延迟，可以联系苹果客服以获得更多帮助和指导，退货和退款可能需要遵守一些条件和限制，例如产品必须完好无损、提供有效的购买凭证等，建议在购买前详细了解相关政策和条款。
