如果您购买了苹果的订阅服务但无法使用，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查您的付款状态：确保您的付款信息是最新的，并且您的账户余额充足以支付订阅费用，如果您的付款方式存在问题，例如信用卡过期或账户余额不足，那么您可能无法享受订阅服务。
2、重新启动设备：简单的重启可以解决一些技术问题，尝试关闭您的设备并重新启动，看看问题是否得到解决。
3、检查您的订阅状态：确保您已经成功订阅了服务，您可以前往“设置”>“iTunes Store与App Store”>“Apple ID”，然后点击“订阅”来查看您的订阅状态。
4、更新软件版本：确保您的操作系统和所有应用程序都是最新版本，旧版本的软件可能会导致一些功能无法正常使用。
5、联系苹果支持团队：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果支持团队寻求帮助，他们可以通过电话或在线聊天为您提供支持，帮助您解决任何技术问题。
如果您在尝试使用订阅服务时遇到任何问题，最好尽快联系苹果支持团队，以便及时解决问题并避免影响您的使用体验。
