如果您的账号存在异常，暂时无法交易，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、了解异常原因：您需要了解账号异常的具体原因，这可能是因为您的账户安全问题，例如密码泄露或异常登录行为，或者是因为您的账户验证信息不完整或过期等。
2、联系客服：如果您无法确定问题的原因，可以联系相关平台的客服部门，他们可以帮助您了解问题的具体情况，并指导您如何解决问题。
3、验证账户信息：如果您的账户验证信息不完整或过期，您需要按照平台要求提供所需的文件和信息，以完成验证并恢复账户。
4、修改密码和加强账户安全：如果您的账户存在安全问题，例如密码泄露或异常登录行为，建议您立即修改密码，并加强账户安全，例如设置更复杂的密码、绑定手机验证码等。
5、等待处理：在您完成以上步骤后，您需要等待平台处理您的问题，处理时间可能因平台而异，您可以咨询客服部门了解处理进度。
6、遵守平台规则：在解决问题期间，请确保您遵守平台规则，不要尝试进行任何违反规则的操作，以免导致账户被冻结或注销。
如果您的账户存在异常，暂时无法交易，您应该首先了解问题的原因，然后联系客服并采取相应的措施来解决问题，请确保您的账户安全，并遵守平台规则。
