如果闲鱼卖家已经明确标注了售出不退并且发生了退货情况,可以按照以下步骤处理。
1、再次与卖家进行沟通,理解其拒绝退货的具体原因,很多时候,可能会有一些误解或者可以协商的余地。
2、如果卖家坚持不退货,并且商品没有质量问题,那么可能需要寻求闲鱼的客服帮助,向客服解释清楚情况,并提供所有相关的证据,如商品描述、交易记录、聊天记录等,闲鱼平台会根据这些证据和他们的政策来做出裁决。
3、如果在沟通协商和客服介入后仍然无法解决,并且退货请求被拒绝,你可能需要考虑通过法律途径解决,在这种情况下,可以寻求消费者保护机构或者律师的帮助,但是请注意,这需要花费更多的时间和精力,并且结果并不一定会如你所愿。
为了避免这种情况的发生,建议在购买前仔细阅读卖家的商品描述和退货政策,如果有任何疑问,一定要先咨询卖家,购买时保留好所有的交易记录和聊天记录,以便在发生纠纷时作为证据。