如果在淘宝上购买的记录找不到了，可能有以下几种原因。
1、可能是自己查看的方式不对，可以尝试通过以下路径查找购买记录：首先打开手机淘宝APP，接着点击右下角“我的淘宝”进入个人主页，然后找到“我的订单”或“购买过的店铺”，点击进入即可查看购买记录，订单记录可能会因为时间久远而被系统自动删除，因此无法找回，如果登录的账号不正确也可能导致无法找到订单记录。
2、购买记录可能被卖家删除，如果是这种情况，可以联系客服寻求帮助，如果是卖家误删的话，他们可能会协助找回订单记录，如果是被淘宝系统误判而删除的话，也可以寻求客服的帮助来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系淘宝客服进行咨询和处理，请注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露个人信息和账户信息。
