淘宝购买记录查不到可能有以下几种原因。
1、可能因为账号异常或网络问题导致暂时无法查看购买记录，可以检查网络连接是否正常，并尝试重新登录账号。
2、可能是购买的商品已经过期或者已经被删除，可以尝试联系卖家确认订单状态，如果卖家表示未发货或者订单已经取消，那么可能无法再查询到购买记录。
3、可能是自己误删了订单记录，可以尝试在淘宝的订单回收站中查找是否有误删的订单记录，订单回收站的位置在淘宝首页的“我的淘宝”页面中的“更多”选项里，进入后即可找到订单回收站，如果找到了误删的订单，可以选择恢复订单。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系淘宝客服进行咨询，他们可以提供专业的帮助和解决方案，为了避免出现无法查询购买记录的情况，建议定期备份购物记录，避免意外丢失。
