网易云音乐购买单曲消失了可能有以下几种原因。
1、网络问题：检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或重新登录账号。
2、缓存问题：清理网易云音乐的缓存数据，重新尝试购买，可以在手机应用设置中找到缓存清理选项进行操作。
3、版本问题：检查网易云音乐是否为最新版本，如果不是，更新到最新版本后再尝试购买。
4、账号问题：联系网易云音乐客服咨询，可能涉及到账号异常等问题，客服会根据具体情况给出解决方案。
如果购买的单曲曾经下载过并且在本地文件中保存，即使从网易云音乐平台消失，本地文件仍然可以保留，可以尝试在本地文件中查找购买的单曲，如果仍然无法找到，建议联系网易云音乐的客服寻求帮助。
