如果在注册12306账号时一直失败，可能有以下几个原因以及相应的解决方法。
1、个人信息填写错误：请检查填写的信息，如用户名、密码、身份证号码、手机号码等是否正确，特别注意输入的身份证号和手机号码格式是否正确，身份证最后一位如果是字母X，请确保大写。
2、用户名已被占用：如果注册时提示用户名已被占用，可能是因为该用户名已经被注册过，可以尝试更换一个用户名进行注册。
3、系统问题：可能是由于系统繁忙或维护导致的注册失败，可以尝试在非高峰时段进行注册，或者联系客服询问系统状态。
4、网络问题：请检查网络连接是否正常，尝试切换网络或网络环境进行注册。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、仔细核对个人信息，确保填写正确。
2、更换一个用户名进行注册。
3、在非高峰时段进行注册，或者联系客服询问系统状态，如果是维护期间，可以稍后再试。
4、检查网络连接，尝试切换网络或网络环境。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系12306的客服，他们会提供更专业的帮助，为了顺利注册成功，建议在填写信息前仔细阅读相关提示和要求，确保提供的信息符合规定。
