苹果的购买软件退款步骤如下。
1、打开苹果手机，进入应用商店界面，点击右下角的“更新”按钮，进入更新界面，找到想要申请退款的应用软件，如果找不到更新界面或无法进入应用商店，可以尝试使用电脑登录苹果官网进行退款申请，还可以通过苹果官网的在线客服或电话客服进行咨询和申请退款。
2、点击该应用软件并找到相关订单信息，点击进入订单详情界面，在该界面中找到“报告问题”或“请求退款”按钮并点击，需要选择退款原因和退款类型等必要信息，如果选择的是报告问题，需要详细描述遇到的问题并附上相关截图等信息，如果选择的是请求退款，需要选择退款金额和退款原因等必要信息，在此过程中，确保提供的信息真实有效且充分反映问题情况，提交申请后，等待苹果客服审核即可，审核通过后，退款将在一定时间内原路返回账户余额或支付方式中，如果审核不通过，需要根据客服的反馈重新提交申请或提供更多信息证明问题情况的真实性。
苹果官方对于退款有一定的规定和限制条件，例如必须在购买后的一定时间内申请退款等，因此在进行退款申请前务必了解相关规定和要求，确保自己的权益得到保障，在申请退款时保持耐心和理性沟通的态度，以便更好地解决问题。
