针对苹果手机购买待处理的退款问题，以下是一些可能的解决方案。
1、在苹果官网购买的产品，如遇到未到账或误购情况，可以通过苹果官网的订单取消功能进行退款操作，一般在购买后的几个小时内，订单状态会显示为待处理状态，此时可以登录苹果官网找到订单详情页面并点击取消订单按钮进行退款申请，如果订单状态已经发生变化，比如已经发货或退货，则可能需要联系苹果客服进行处理。
2、在苹果应用商店内购买的应用或游戏出现待处理的情况，可能是由于支付问题导致的延迟，此时可以检查支付状态并确认支付成功，如果长时间未收到购买的商品或服务，可以联系苹果客服协助处理退款事宜，在联系客服时，需要提供订单号、支付方式等相关信息以便客服人员更好地了解问题并提供帮助。
3、如果是在线下购买或通过第三方平台购买的苹果手机出现待处理的情况需要退款，可以前往苹果官网查询相关的退款政策并按照要求进行操作，也可以联系售后服务中心或商家客服进行咨询和处理，在此过程中需要注意保留好购买凭证和相关证据以便处理纠纷。
无论在哪种情况下需要退款，建议尽快与苹果客服或相关商家联系并说明情况，根据不同情况提供相应的证据和资料，以便尽快解决问题并成功退款。
