在网上购买手机电信卡时，如果需要联系客服，一般可以通过以下方式寻找和联系。
1、在电商平台（如淘宝、京东等）的店铺详情页中查找客服联系方式，这些页面会有“客服”或“联系客服”的入口，可以点击进去与客服进行沟通。
2、在电信官方营业厅或官方网站找到相应的客服联系方式，可以在网站下方找到“客服中心”或“联系我们”等选项，点进去后通常会有电话、在线客服、邮件等多种联系方式，如果在官网上购买了电信卡，也可以在个人账户里找到相关的帮助或客服入口。
3、使用社交媒体寻找客服，一些电信商可能会在社交媒体平台上提供客服服务，如微博、微信等，可以关注其官方账号后，通过私信或留言的方式联系客服。
4、拨打电信客服电话，大部分电信商都会有专门的客服电话，可以直接拨打对应的电话号码，根据语音提示选择服务内容，通常会有在线客服接入。
无论通过哪种方式联系客服，建议准备好自己的订单号、购买时间、遇到的问题等信息，以便客服能够更快地解决问题，为了保障自己的权益，建议在购买前仔细阅读商品详情、售后服务等政策。
