如果在淘宝购物时遇到交易异常的情况，可以参考以下解决方法。
1、了解异常原因：淘宝系统可能会因为各种原因导致交易异常，包括但不限于账户安全问题、网络问题、支付问题等，建议先查看淘宝的订单详情页面，了解异常的具体原因。
2、联系卖家：如果交易异常导致订单无法完成，建议及时联系卖家说明情况，卖家可能会给出相应的解决方案或者提供一些帮助。
3、检查账户安全：如果账户存在安全问题，比如被盗号或者存在欺诈行为等，可能会导致交易异常，建议检查账户安全，修改密码，并加强账户的安全设置。
4、更换支付方式：如果是因为支付方式导致交易异常，可以尝试更换其他支付方式，比如使用支付宝、微信支付等。
5、联系淘宝客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系淘宝客服，客服会根据具体情况给出相应的解决方案。
6、等待处理：有时候交易异常需要一定时间处理，可以等待一段时间后再查看订单状态是否有更新。
遇到交易异常时请保持冷静，不要慌张，同时请注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露个人信息或者进行不当操作。
