如果您在苹果商店购买了商品，但订单显示待处理并且未处理，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、等待一段时间：可能只是订单正在处理中，需要一些时间才会更新状态，特别是在节假日或促销活动期间，由于订单量增加，处理时间可能会更长。
2、检查支付状态：确认您的支付方式是否成功扣款，如果没有，尝试重新支付。
3、联系苹果客服：如果等待一段时间后订单状态仍未更新，您可以联系苹果客服寻求帮助，您可以通过苹果官网上的联系方式与客服人员取得联系，告知他们您的问题和订单号，他们会尽力帮助您解决问题。
4、检查银行账户：如果您使用的是银行卡支付，确保银行卡内有足够的余额支付订单金额，并且银行卡没有过期或其他问题导致支付失败。
如果您已经尝试了以上步骤但问题仍未解决，建议您保存所有与订单相关的信息，如订单号、支付信息等，然后联系苹果客服进行详细咨询，他们将会帮助您追踪订单状态并找到解决方案。
