1. 您是如何得知我们商品的?
2、您购买我们商品的频率是多少?
3、您购买我们商品的主要原因是什么?
4、您更喜欢哪种类型的商品推广方式(例如社交媒体广告、电子邮件营销、朋友推荐等)?
5、您对我们商品的哪些方面最感兴趣?(例如价格、质量、外观、功能等)

6、您在购买我们商品时最看重哪些因素?(例如品牌声誉、售后服务、配送速度等)
7、您是否愿意为高品质商品支付更高的价格?如果是,您愿意支付多少额外的费用?
8、您对我们的商品包装有何看法?您更喜欢什么样的包装方式?
9、您是否对我们的商品有任何建议或反馈意见?如果有,请告诉我们您的想法。
10、您是否愿意在未来购买我们的其他商品或服务?如果是,您对我们的其他产品或服务有何期望?
11、您认为我们的商品与其他竞争对手相比有何不同?您认为我们的优势在哪里?

12、您对我们的客户服务体验有何评价?我们的客户服务有哪些优点和不足?
13、您是否了解我们的售后服务政策?您对我们的售后服务有何期望?
14、您在购买我们商品时是否遇到了任何问题或困难?如果有,请告诉我们您遇到的问题和解决方案。
15、您是否愿意参加我们的会员计划或积分奖励计划?如果是,您希望这些计划提供哪些福利和优惠?
这些问题可以帮助您了解您的客户在购买决策过程中的偏好和行为模式,从而帮助您优化销售策略和产品开发计划,这些问题也可以帮助您改进客户服务并提供更好的售后服务。








